Hukuki
Hizmet Sartlari
Son guncelleme: 1 Ocak 2025
Bu Hizmet Sartlari ('Sartlar'), Sky-Back platformunu ve hizmetlerini kullaniminizi duzenler. Sky-Back'i kullanarak bu Sartlari kabul etmis olursunuz. Lutfen dikkatli bir sekilde okuyun.
1. Hizmetimiz
Sky-Back, AB EC 261/2004, Birlesik Krallik UK261, Kanada APPR, ABD DOT kurallari ve diger muadil mevzuat dahil olmak uzere gecerli yolcu haklari duzenlemeleri kapsaminda sizin adimiza ucus tazminati talep eden bir talep yonetimi hizmeti sunar. Havayollariyla yazismalarda ve gerektiginde hukuki islemlerde yetkili temsilciniz olarak hareket ediyoruz.
2. Uygunluk
Hizmetimizi kullanmak icin en az 18 yasinda olmaniz gerekmektedir. Sagladiginiz bilgilerin dogru ve eksiksiz oldugunu ve adina talep yapilan yolcu veya talebe dahil tum yolcular adina hareket etme yetkinizin oldugunu onaylarsiniz.
3. Ucretimiz
Standart ucretimiz tahsil edilen tazminatin %10'udur (vergi dahil). Hukuki islem gerekirse ek %20 uygulanir (toplam %30). Basarisiz oldugumuzda ucret uygulanmaz. Talep gondererek, tazminatinizi size aktarmadan once ucretimizi dusmeye yetki vermis olursunuz.
4. Talebin Devri
Talebinizi etkili bir sekilde takip etmek icin bize hukuki temsilciniz olarak hareket etme hakkini devredersiniz. Biz sizin adimiza hareket ederken ayni talebi baska bir hizmet araciligiyla veya dogrudan havayoluyla ayrica takip edemezsiniz.
5. Yukumluluklerlniz
Dogru bilgi saglamayi; taleplerimize zamaninda yanit vermeyi; bizi bilgilendirmeden havayolundan dogrudan herhangi bir anlasmayi kabul etmemeyi; ve talebinizle ilgili degisiklikleri bize bildirmeyi kabul ediyorsunuz.
6. Iptal
Talep gonderdikten sonra 14 gun icinde hizmetimizden ucretsiz olarak cekilebilirsiniz. 14 gunun ardindan, onemli olcude calisma yapilmissa makul bir cekilme ucreti uygulanabilir.
7. Sorumluluk Sinirlamasi
Basarili bir sonuc garanti etmiyoruz. Sorumluligumuz bize odenen ucretlerle sinirlidir. Dolayli, sonuca bagli veya ozel zararlardan sorumlu degiliz.
8. Uygulanacak Hukuk
Bu Sartlar Irlanda Cumhuriyeti yasalarina tabidir. Tum uyusmazliklar Irlanda mahkemelerinin munhasir yargi yetkisine tabi olacaktir.
9. Degisiklikler
Bu Sartlari guncelleyebiliriz. Degisikliklerden sonra hizmetimizi kullanmaya devam etmeniz, revize edilmis Sartlari kabul ettiginiz anlamina gelir.
10. Iletisim
Bu Sartlar hakkinda sorulariniz mi var? [email protected] adresine e-posta gonderin.