Hukuki
Gizlilik Politikasi
Son guncelleme: 1 Ocak 2025
Sky-Back ('biz', 'bize', 'bizim') kisisel verilerinizi korumaya kararlildir. Bu politika hangi bilgileri topladigimizi, nasil kullandigimizi ve Genel Veri Koruma Tuzugu (GDPR) kapsamindaki haklarinizi aciklar.
1. Topladigimiz Veriler
Hizmetimizi kullandiginizda su bilgileri topluyoruz: iletisim bilgileri (ad, e-posta, telefon numarasi); ucus ve rezervasyon bilgileri; talebi takip etmek icin gerekli oldugunda kimlik belgeleri; tazminatinizi aktarmak icin banka veya PayPal bilgileri; ve IP adresi ile tarayici turu gibi otomatik olarak toplanan teknik veriler.
2. Verilerinizi Nasil Kullaniyoruz
Verilerinizi uygunluk degerlendirmesi yapmak ve sizin adimiza tazminat talepleri gondermek; havayollari ve gerektiginde mahkemeler veya uygulama kurumlariyla iletisim kurmak; odemeleri islemek; hizmetimizi iyilestirmek; ve yasal yukumluluklere uymak icin kullaniyoruz.
3. Islemenin Hukuki Dayanaklari
Verilerinizi su temellere dayanarak isliyoruz: sozlesme gerekliligi (talep ettiginiz talep hizmetlerini yerine getirmek icin); mesru menfaatler (dolandiricilik tespiti ve hizmetimizi iyilestirmek icin); ve yasal zorunluluk (yasalarin gerektirdigi durumlarda). Hassas verileri isledigimizde acik rizaniza dayaniyoruz.
4. Veri Paylasimi
Verilerinizi yalnizca sunlarla paylasiyoruz: talebinizle ilgili havayolu/havayollari; gerektiginde hukuki temsilciler ve uygulama makamlari; odeme islemcileri; ve uygun veri isleme sozlesmeleri kapsamindaki bulut altyapi saglayicilari. Verilerinizi asla satmiyoruz.
5. Uluslararasi Aktarimlar
Verilerin Avrupa Ekonomik Alani disina aktarildigi durumlarda, Standart Sozlesme Maddeleri veya yeterlilik kararlari araciligiyla yeterli korumalarin saglanmasini temin ediyoruz.
6. Saklama
Verilerinizi bu politikada belirtilen amaclari yerine getirmek icin gerekli oldugu surece ve her halukarda gecerli zaman asimi surelerine uymak icin en az 6 yil sakliyoruz.
7. Haklariniz
GDPR kapsaminda verilerinize erisme, duzeltme veya silme; islemeyi kisitlama veya itiraz etme; veri tasinabilirligi; ve ulusal denetim makaminiza sikayet etme hakkiniz vardir. Bu haklarinizi kullanmak icin [email protected] adresine e-posta gonderin.
8. Cerezler
Cerezleri Cerez Politikamizda aciklandigi sekilde kullaniyoruz.
9. Bu Politikadaki Degisiklikler
Bu politikayi zaman zaman guncelleyebiliriz. Onemli degisiklikler e-posta veya web sitemizdeki belirgin bir bildirim ile duyurulacaktir.
10. Iletisim
Gizlilik sorulariniz icin Veri Koruma Gorevlimize [email protected] adresinden ulasin.